Rücksende- und Erstattungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie bei Mary Barbosa einkaufen. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Service zu bieten. Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, lesen Sie bitte unsere Rücksende- und Erstattungsrichtlinie unten.

Rücksendungen

  • Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

  • Der Artikel muss sich in seinem Originalzustand befinden, unbenutzt sein und alle Originalverpackungen und Etiketten enthalten.

  • Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.

  • Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter service@marybarbosa.com mit Ihren Bestelldetails.

Erstattungen

  • Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben, werden wir ihn prüfen und Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung informieren.

  • Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels bearbeitet.

  • Erstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben, die für den Kauf verwendet wurde.

  • Versandkosten (falls zutreffend) sind nicht erstattungsfähig.

Umtausch

  • Falls Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@marybarbosa.com, um einen Umtausch zu veranlassen.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder weiteren Anliegen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter service@marybarbosa.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Vielen Dank, dass Sie sich für Mary Barbosa entschieden haben!